Tersenyum Dan Dunia Tersenyum Kembali Pada Anda
Sebagian besar dari kita memiliki bidang pengaruh di masyarakat. Ini adalah bagian dari masyarakat yang dengannya kita berinteraksi dengan sengaja atau sebaliknya. Dalam bidang pengaruh ini reputasi atau operasi kita di masyarakat ditunjukkan oleh bagaimana orang lain menerima kita berapa banyak dan jenis teman apa yang kita miliki; Berapa banyak pembaca, lead, klien, kritikus, simpatisan yang kami miliki dan dapat mempertahankan. Seorang pemimpin nasional akan memiliki seluruh bangsa di bidang pengaruhnya. Tak perlu dikatakan, terserah kita untuk memastikan bahwa bidang pengaruh kita, tetapi bagaimana orang lain bertindak dengan kita adalah tanda kinerja sosial kita seperti papan skor dalam olahraga yang menunjukkan operasi para pemain dan tim yang berpartisipasi dalam olahraga.
Mari kita taruh gagasan ini dalam sebuah pernyataan:
Perilaku orang yang berbeda menentukan dan menunjukkan kinerja kita dari masyarakat.
Sekarang, bagaimana orang bertindak dengan kami? Mengapa mereka bertindak dengan cara khusus? Mengapa orang ingin berlangganan buletin dalam jumlah besar dan enggan berlangganan orang lain? Bagaimana beberapa orang dapat menarik banyak konsumen sementara yang lain tidak begitu menguntungkan?
Fakta sederhana dari masalah ini adalah bahwa kami menginstruksikan orang lain untuk bertindak bersama kami. Kita memberi tahu orang lain bagaimana mereka perlu memperlakukan kita, bagaimana mereka harus menanggapi gerakan kita, apakah mereka harus mempercayai kita, mengabaikan kita, atau menghilangkan kita. Dalam semua komunikasi kami, kami menunjukkan sesuatu dari diri kami sendiri, kami membiarkan mereka menghakimi kami. Ini berlaku untuk semua sarana komunikasi yang mungkin kita putuskan untuk diadopsi - menghadapi interaksi dengan komunikasi verbal dengan bahasa tubuh, melalui jaring, melalui materi cetak atau lainnya. Pada akhirnya melalui perilaku kami sendiri kami mendorong orang untuk memperlakukan kami karena cocok untuk mereka.
Perilaku orang lain terhadap kita dipengaruhi oleh perilaku kita sendiri.
Saya ingin membawa catatan tentang interaksi santai yang telah saya sebutkan sebelumnya. Mari kita ambil situasi imajiner, tetapi sangat khas. Saya bepergian dengan bus dan seorang pria duduk di sisi saya. Kita semua telah memilih untuk tetap terbatas di tempat kita sebelum akhir perjalanan. Saya tidak bisa tidak memperhatikan pria itu dan membentuk beberapa pendapat tentang dia. Dia memengaruhi ide -ide saya tanpa mengucapkan satu kata. Dia juga akan memperhatikan saya dan kedua orang itu akan "tahu" bahwa kami telah saling memperhatikan. Komunikasi yang diam -diam dibangun di antara kami. Pada titik ini kedua orang memiliki kesempatan untuk berteman, mendorong diri kita sendiri, pengalaman kita, produk kita. Dalam skenario kehidupan nyata kami menemukan ratusan peristiwa di mana kami membangun komunikasi dengan orang lain tanpa menggunakan beberapa interaksi yang dapat diamati.
Perilaku kami menentukan kinerja sosial kami.
Perlu diketahui bahwa setelah menggabungkan dua pernyataan pertama, variabel "perilaku orang lain" sepenuhnya dihilangkan. Yang tersisa adalah perilaku kita yang menghasilkan kinerja sosial kita sendiri.
Kami memengaruhi cara orang memilih untuk memperlakukan kami, tetapi apa yang orang rasakan atau lihat dalam perilaku kami yang memaksa mereka untuk mengambil sikap tertentu? Individu pasti dipengaruhi oleh sistem kepercayaan mereka sendiri seperti halnya perilaku kita. Melalui perilaku kita, mereka dapat mengevaluasi kepercayaan diri kita, keyakinan kita, citra diri kita. Keyakinan yang kita miliki tentang diri kita terungkap melalui komunikasi kita - tertulis, verbal atau jenis lainnya.
Gambar diri kita menentukan perilaku kita.
Kami sekarang dapat menggabungkan semua pernyataan dan tiba di penutupan satu:
Citra diri kita memutuskan kinerja sosial kita.
Sekarang kita tahu di mana harus menyerang jika kita ingin meningkatkan kinerja sosial kita, memiliki lebih banyak klien, menjadi pemasar bersih yang lebih baik.
Sebelum kami mendekati klien potensial kami, kami perlu meyakinkan diri sendiri bahwa produk yang kami tawarkan memiliki manfaat. Sangat penting untuk mendapatkan kepercayaan diri dalam solusi dan pada diri kita sendiri sejauh menjadi benar -benar antusias dan bersemangat tentang hal itu. Pertama -tama kita harus mengembangkan kepercayaan pada solusi dan pada diri kita sendiri, hanya dengan begitu kita harus mencoba memasarkannya.
Komunikasi kami akan mengirimkan antusiasme dan kegembiraan kami. Ini akan menunjukkan kepercayaan diri kita pada produk dan kepercayaan diri kita akan bertindak sebagai penjamin. Dengan persiapan yang tepat, sikap yang benar, dan kerangka pikiran yang positif, kami mendekati dengan percaya diri, mendapatkan respons positif dan mendapatkan kapasitas untuk mengubah dunia.