Gülümse Ve Dünya Sana Gülümsüyor

Çoğumuz toplumda etki alanımız var. Bu, toplumun kasıtlı veya başka bir şekilde etkileşime girdiğimiz kısmıdır. Bu etki alanında, toplumdaki itibarımız veya operasyonumuz, diğer bireylerin bizi nasıl kabul ettikleri ve ne tür arkadaşlarımız var; Kaç okuyucu, potansiyel müşteri, müşteriler, eleştirmenler, iyi dileklerimiz var ve saklayabilir. Ülke çapında bir liderin etki alanında bütün ulusa sahip olacak. Söylemeye gerek yok, etki alanımızın olduğunu tespit etmek bize kalmış, ancak diğer insanların bizimle nasıl davrandığı, spora katılan oyuncuların ve takımların işleyişini gösteren spordaki skorbord gibi sosyal performansımızın bir işaretidir.

Bu fikri bir açıklamaya koyalım:

Farklı insanların davranışı, toplumdan performansımızı belirler ve gösterir.

Şimdi insanlar bizimle nasıl davranıyor? Neden özel bir şekilde hareket ediyorlar? İnsanlar neden bir bültene abone olmak istiyorlar ve devasa sayılarda ve bir başkasına abone olmak istemiyorlar? Bazı insanlar çok fazla tüketiciyi nasıl çekebilirken, diğerleri bu kadar karlı değil?

Konunun basit gerçeği, diğer insanlara bizimle hareket etmelerini talimat vermemiz. Başkalarına bize nasıl davranmaları gerektiğini, jestimize nasıl cevap vermeleri gerektiğini, bize güvenmeleri, bizi görmezden gelip göstermeleri veya bizi ortadan kaldırmaları gerektiğini söylüyoruz. Tüm iletişimimizde kendimizden bir şeyler gösteriyoruz, bizim hakkımızda yargılama yapmalarına izin veriyoruz. Bu, benimsemeye karar verebileceğimiz tüm iletişim araçları için geçerlidir - beden dili ile sözlü iletişim ile, net, basılı materyal veya başka bir yol aracılığıyla. Nihayetinde kendi davranışlarımız yoluyla, insanları bize uygun şekilde davranmaya teşvik ediyoruz.

Başkalarının bize karşı davranışı kendi davranışımızdan etkilenir.

Daha önce bahsettiğim gündelik etkileşim hakkında bir not getirmek istiyorum. Hayali ama çok tipik bir durum alalım. Bir otobüste seyahat ediyorum ve bir beyefendi yanımda oturuyor. Hepimiz yolculuğun bitiminden önce yerlerimizle sınırlı kalmayı seçtik. Beyefendiyi fark etmeye ve onun hakkında biraz fikir oluşturmaya yardım edemem. Bir kelime söylemeden fikirlerimi etkiledi. Ayrıca beni fark edecek ve iki kişi birbirimizi fark ettiğimizi "bilecek". Aramızda sessiz bir iletişim kuruldu. Bu noktada her iki insan da arkadaş edinme, kendimizi, deneyimimizi, ürünlerimizi teşvik etme şansına sahiptir. Gerçek yaşam senaryosunda, gözlemlenebilir bir etkileşime başvurmadan diğer insanlarla iletişim kurduğumuz yüzlerce olayla karşılaşıyoruz.

Davranışımız sosyal performansımızı belirler.

İlk iki ifadeyi birleştirdikten sonra, "diğer insanların davranışı" değişkeninin tamamen ortadan kaldırıldığını lütfen unutmayın. Geriye kalan davranışlarımız kendi sosyal performansımızla sonuçlanır.

İnsanların bize nasıl davranmayı tercih ettiklerini etkiliyoruz, ancak insanlar davranışlarımızda onları belirli bir tavır almaya zorlayan ne algılıyor veya görüyorlar? Bireyler, davranışlarımız kadar kendi inanç sistemlerinden de etkilenirler. Davranışlarımız sayesinde güvenimizi, inancımızı, kendi imajımızı değerlendirebilirler. Kendimiz hakkında sahip olduğumuz inanç, yazılı, sözlü veya başka bir tür iletişimimizle ortaya çıkar.

Kendi imajımız davranışımızı belirler.

Şimdi tüm ifadeleri birleştirebilir ve sonuçlara varabiliriz:

Kendi imajımız sosyal performansımıza karar verir.

Artık sosyal performansımızı iyileştirmek, daha fazla müşteriye sahip olmak, daha iyi net pazarlamacılar olmak istiyorsak nereye saldıracağımızı biliyoruz.

Potansiyel müşterilerimize yaklaşmadan önce, sunduğumuz ürünün değeri olduğuna kendimizi ikna etmemiz gerekecek. Çözüme ve kendimize gerçekten hevesli ve heyecanlanmak için kendimize güvenmek çok önemlidir. Önce çözüme güven duymalıyız ve kendimizde, ancak o zaman pazarlamaya çalışmalıyız.

İletişimimiz coşkumuzu ve heyecanımızı iletecektir. Ürüne olan güvenimizi gösterecek ve güvenimiz garantör olarak hareket edecek. Uygun hazırlık, doğru tutum ve olumlu zihin çerçevesi ile güvenle yaklaşırız, olumlu yanıt alırız ve dünyayı değiştirme kapasitesini alırız.