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Maneiras De Manter A Calma Ao Lidar Com Críticas

Publicado em Fevereiro 14, 2023 por James Simmons

Não importa o quão difícil você pareça externamente, lidar com as críticas é difícil. Se você é vítima de uma crítica ruim, justificada ou não, listada abaixo, são cinco métodos para manter a calma e difundir o que poderia entrar em uma situação acalorada!

  • Uma das formas mais difíceis de críticas para cuidar pode ser uma acusação injusta. Apesar do fato de ser tentador, não retorne com observações pessoais igualmente defensivas, cortantes ou embaraçosas. O acusador poderia ter sido desinformado. Em vez disso, faça perguntas ao crítico e investiga seus comentários. Muitas vezes, há alguma causa subjacente por causa de sua acusação. Seja realmente injusto, você pode reparar o problema e declarar a realidade ali mesmo naquele momento.
  • Se você assumir imediatamente a defesa, seu crítico sentirá que a mensagem deles apenas atinge uma parede sólida e continuará tentando insistir e se concentrar no problema. Ao ouvir de forma construtiva, você indicará que ouviu suas críticas e que gostaria de acompanhar o assunto. Melhor ainda, pergunte ao crítico o que eles poderiam fazer de maneira diferente, caso estivessem em sua posição. As chances são de que você receberá muitos comentários, além de algumas idéias e sugestões sólidas também.
  • Se a discussão for aquecida, diminua sua voz para cada nível que seu crítico levanta a deles. Isso mostra não apenas que você é calmo e calmo (mesmo que seu sangue esteja fervendo por baixo), mas coloca os holofotes em seu parceiro, envergonhando -os até certo ponto porque não foram capazes de manter um tom e temperamento aceitáveis.
  • Mostre que você está interessado em resolver o problema do que defender o ponto de vista. Às vezes, uma crítica genuína pode ser um método delicado para informá-lo de um problema específico que ninguém mais percebe ou realmente deseja compartilhar. Evite ser rápido demais para se proteger ou julgar seu acusador e tome as queixas e sugestões com passo. É provável que, isso ofereça algumas idéias sobre as melhorias que você pode fazer com que normalmente possa ter esquecido ou não considerado.
  • Se os problemas começarem a escapar da mão, e você também se sentirá perder a calma, respire para reunir suas idéias e ter seu acusador para obter detalhes e pontos específicos que os levaram a criar esse item à sua atenção. Você pode descobrir o centro da verdadeira questão e a verdadeira razão por trás de suas observações cortantes, também pode até ser algo totalmente não relacionado ao problema acessível!
  • Lembre -se, porém, você não pode agradar todas as pessoas constantemente. Algumas pessoas simplesmente nunca estão satisfeitas. Opere essas pessoas míopes e conheça o fundo que você está fazendo um progresso positivo, apesar de suas tentativas de arrastá -lo para baixo. Depois de entender que você fez o seu melhor, a pílula amarga de críticas se sentirá semelhante a uma dose saudável de bom medicamento e que simplifica todos os tipos de críticas.