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No importa cuán duro parezca externamente, hacer frente a las críticas es difícil.Si eres víctima de una mala crítica dura, ya sea justificada o no, a continuación se enumeran cinco métodos para mantener la calma y difundir lo que podría espiral directamente en una situación acalorada.Una de las formas más difíciles de críticas para cuidar puede ser una acusación injusta.A pesar de que es tentador, no regrese con comentarios personales igualmente defensivos, mordidos o vergonzosos...

Por la naturaleza del idioma, se considera que una "primera impresión" es su primera posibilidad o el individuo de sus reuniones para impresionar.Los humanos decidirán qué piensan de alguien en los primeros dos segundos de reuniones.Siendo este el caso, me encanta utilizar la terminología alternativa de la 'primera expresión', ya que impresionar podría no estar al tanto de su agenda, pero expresar a quién puede ser más relevante...

Entre las razones más importantes por las que muchas personas luchan con la autocomisión y el logro de éxito y felicidad es porque tienen dificultades para superar sus miedos.Los miedos pueden asumir varias formas, y casi todos tienen temores de algún tipo.Muchos temores pueden parecer irracionales para casi todos menos para la persona involucrada, y también las personas más improbables podrían estar paralizadas por los temores más improbables...

Todo lo que garantiza versus lo que estás haciendo.Puede enviar un mensaje contradictorio si dirige a los clientes que esperan un nivel de servicio que difiere de lo que normalmente suministra.La exageración para ser más receptiva, o exceder o coincidir con el servicio de un competidor, puede permitirle comprometerse con un nivel de apoyo demasiado ambicioso.Los clientes que no obtienen los servicios garantizados aprenden rápidamente a ignorar sus reclamos y también anticipar en su lugar, la cantidad de servicio que realmente están recibiendo...