Etiqueta: emociones

Por la naturaleza del idioma, se considera que una "primera impresión" es su primera posibilidad o el individuo de sus reuniones para impresionar.Los humanos decidirán qué piensan de alguien en los primeros dos segundos de reuniones.Siendo este el caso, me encanta utilizar la terminología alternativa de la 'primera expresión', ya que impresionar podría no estar al tanto de su agenda, pero expresar a quién puede ser más relevante...

Todo lo que garantiza versus lo que estás haciendo.Puede enviar un mensaje contradictorio si dirige a los clientes que esperan un nivel de servicio que difiere de lo que normalmente suministra.La exageración para ser más receptiva, o exceder o coincidir con el servicio de un competidor, puede permitirle comprometerse con un nivel de apoyo demasiado ambicioso.Los clientes que no obtienen los servicios garantizados aprenden rápidamente a ignorar sus reclamos y también anticipar en su lugar, la cantidad de servicio que realmente están recibiendo...