Etichetta: emozioni

Per natura della lingua, una "prima impressione" è generalmente vista come o la persona che incontra la prima possibilità "per impressionare.Gli umani decideranno cosa pensano di qualcuno nel primo paio di secondi di incontro.Essendo il caso in cui amo utilizzare la terminologia alternativa di "Prima espressione" come impressionante potrebbe non essere in cima alla tua agenda, ma esprimere chi potresti diventare più rilevante...

Tutto ciò che garantisci rispetto a quello che stai facendo.Puoi inviare un messaggio contraddittorio se indirizzi i clienti ad aspettarti un livello di servizio che differisce da quello che normalmente fornisci.L'eccessiva equità per essere più reattivi o superare o abbinare il servizio di un concorrente può permetterti di impegnarti a un livello di supporto eccessivamente ambizioso.I clienti che non ottengono i servizi garantiti imparano rapidamente a ignorare le tue affermazioni e anche a anticipare, invece, la quantità di servizio che stanno effettivamente ricevendo...