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被标记为可能的文章

处理批评时保持冷静的方法

发表于 二月 14, 2023 作者: James Simmons
无论您在外部表现多么艰难,应对批评都是很难的。 如果您是不良苛刻的批评的受害者,无论是否有道理,下面列出的是五种方法,可以使您的凉爽和散布在加热情况下的螺旋形成什么!#+#批评最艰难的形式之一可能是不公正的指控。 尽管它很诱人,但不要以同样的防御,咬人或令人尴尬的个人言论来卷土重来。 原告可能只是被误导了。 取而代之的是,提出批评问题并调查他们的评论。 通常,由于他们的指控,有一些根本原因。 无论是真正的不公正,您都可以修复问题并在那一刻说出现实。 # - #| - |#+#如果您立即承担辩护,您的批评家会感觉到他们的信息只是撞到了坚实的墙,他们将继续尝试坚持并专注于这个问题。 通过建设性的聆听,您将表明您已经听到了他们的批评,并且想在此问题上进行跟进。 更好的是,询问评论家,如果他们处于您的位置,他们可能会做些什么。 很有可能,您会收到很多反馈,也许还有一些可靠的想法和建议。 # - #| - |#+#如果讨论变得升温,请降低您的评论家提出的每个级别的声音。 这不仅表明您是镇定和收集的(即使您的血液在下面沸腾),还表明了您的伴侣的聚光灯,在某种程度上使他们感到尴尬,因为它们无法保持可接受的语气和脾气。 # - #| - |#+#表明您对解决问题感兴趣,而不是争论观点。 有时,真正的批评可能是一种巧妙的方法,可以告诉您没有其他人注意到或真正想分享的特定问题。 避免太快地保护自己或判断原告,并大步向前付出投诉和建议。 很可能,它会为您提供一些有关改进的见解,您通常会忽略或不考虑。 # - #| - |#+#如果问题开始逃脱,并且您还认为自己需要失去冷静,请呼吸以收集您的想法,并让您的原告以获取特定细节和点,以使他们创建此项目引起您的注意。 您可能会发现真实事物的中心和他们叮咬言论背后的真正原因,甚至可能与问题完全无关! # - #| - |但是请记住,您不能不断取悦所有人。 有些人只是永远不会满足。 忽略了这些近视的人,并且深入了解您,尽管他们试图将您拖延下来,但他们仍取得了积极的进步。 一旦您知道自己已经尽力而为,批评的痛苦药物就会感觉与一顿丰盛的好药相似,这使得各种批评变得更加简单。...

第一个表达式

发表于 八月 16, 2022 作者: James Simmons
从语言的本质上讲,“第一印象”通常被视为您或您会面的个人的第一个可能性。 人类将在会议的最初几秒钟内决定他们对某人的看法。 我喜欢利用“第一个表达”的替代术语,因为令人印象深刻可能不是您的议程之巅,而是表达您可能会变得更加相关。那么,您能多快决定某人? 如果您进行了长时间的对话,可以吗? 如果您被介绍了吗? 当您最初进行眼神交流时可能是吗? 不,对于许多人来说,当您最初看某人时,会形成大量意见。 您也许有多少次“决定”某人的性格,因为他们走进了房间? 而您后来有多少次被证明是错误的? 还是对吗? 我们不会有足够的时间来投资纠正其他人对我们的信念的奢侈 - 是否更容易地描绘出我们从开始的人表达更真实的表达?如果进入会议/日期/社会状况时,我们花了足够的时间来考虑我们希望访问者在那场合见面的哪个版本? 通过这种情况,我并不是说要发挥一份工作,也不是假装与我们过去的事物不同,而只是借鉴您的性格最有可能解决问题的方面。 我们大多数人都有各种特征和特征,这些特征和特质构成了我们的整个生物 - 这只是一个思考您想要的人的性格哪一部分的问题。如果您正在接受采访,以便需要一个人负责和成熟的工作,即使在严重的情况下,您是否可以穿着装满大鞋和柔软的花朵的小丑服装面试? 我理解的一个极端例子,但在较小程度上,它们是每次遇到新人时做出的决策类型。 如果您要在100人举行会议上或仅在纸张店下达订单,这肯定并不重要,这确实至关重要,您将人/人留在您希望看到的人中。这是关于习惯。 在与您联系的人建立联系之前,请输入思考的习惯,您最好让他们知道。 在这个示例中,什么适合我穿? 对于那些场合,您可能会觉得自己的自信程度降低一些,这是非常有价值的 - 如果您觉得自己呈现正确的形象,那么您就不会对自己感觉更好。 您使用此特定的效果越多,就越简单。 有时候,它并不重要,但是,您永远不知道什么时候在后面的队列中看到您的脸,您会变得很重要。...

自我提升以及为什么我们必须面对和克服我们的恐惧

发表于 十一月 9, 2021 作者: James Simmons
许多人在自我改善和取得成功和幸福中挣扎的最大原因之一是因为他们难以克服恐惧。恐惧可以采用几种形式,几乎每个人都担心某种形式。 除了参与其中的人以外,几乎所有人都可能会出现许多恐惧,而且最不可能的人可能会因最不可能的恐惧而瘫痪。可能使人们无法成功的最常见的恐惧是对失败的恐惧。 这可以阻止我们尝试某些事情,因为我们对失败感到恐惧。 或者,如果我们确实尝试了一些事情,那么我们对失败的恐惧可能是如此强大,以至于我们实际上可以保证任何努力的不成功结果。对拒绝的恐惧以及对不赞成和批评的恐惧,是进步的其他重大抑制。 我们可能会非常担心我们的朋友,家人或其他个人会不赞成我们的行动,甚至谴责我们试图对我们对我们的期望做些事情,我们可能会瘫痪,并尝试什么新事物。 对未知事物的恐惧只是另一个普遍的限制恐惧。 我们的舒适区似乎是如此安全,以至于尝试新事物似乎太冒险了,即使我们知道我们需要从现在的位置开始。几乎所有的恐惧都是学到的,当我们孩子和许多其他人通过自己的生活经历时,很多人。 很多人相信冒险是有害的,我们很容易采取更安全的选择。但是,随着恐惧的学习,我们可以通过努力和决心来学习如何克服它们,并且可以从专家那里获得建议,可以帮助克服恐惧。 有或没有帮助,如果我们致力于更好的生活,我们将需要面对恐惧。 我们必须在我们的有意识和潜意识的思想中替换它们,以坚定的决心和对成功的奉献精神。 这将使我们能够体验自我改善,并取得进步,朝着更充实的生活迈进。...

您是否发送相互矛盾的消息?

发表于 十月 23, 2021 作者: James Simmons
您保证的一切与您在做什么。 @ - @如果您指示客户期望与您通常提供的服务有所不同,则可以发送矛盾的消息。 过度努力更快,超越或与竞争对手的服务相匹配,可以使您承诺获得过度雄心勃勃的支持。 没有获得保证服务的客户很快就会学习如何忽略您的索赔,也可以预期他们实际收到的服务量。您的建议与您在做什么。 @ - @即使没有建立公开的支持承诺,也很容易陷入矛盾的信息。 我的客户调查,例如,告诉客户他们的意见至关重要吗? 因此,一些客户认为他们将被告知调查结果或结果将发生的任何更改。 这种通知很少发生。 因此,如果实施了更改,客户会看到他们的意见与更改之间几乎没有联系。 未能跟进客户认为保证的内容可能是任何随后的民意调查中都观察到较低响应率的原因之一。您的状态与您说的话。 @ - @创建的语句以及您的外观或声音之间可能发生冲突。 与您使用的特定单词相比,我们经常对您的举止或声音的语气更有信心。 它的微妙之处,例如在客户对获得支持的满意度上有所不同的那些人。 如果您接听电话听起来疲倦或疲倦,或者表明您可能遇到的压力,呼叫者可能会听到您的感受 - 即使您的话语表明。 相反,如果您热情地回答,您会与呼叫者交谈,很高兴收到他们的来信。 尤其是在消费者支持的情况下,对于一个有问题的人来说,没有什么比听起来渴望协助的人那样令人放心。请记住,无论您说什么或做什么,都有可能影响观念并提出期望的潜力。 不断问自己,您可能会创建什么期望,并探索消除任何冲突原因的策略。...