مسکراہٹ اور دنیا آپ کو مسکرا دی
ہم میں سے بیشتر معاشرے میں اپنا اثر و رسوخ رکھتے ہیں۔ یہ معاشرے کا وہ حصہ ہے جس کے ساتھ ہم جان بوجھ کر یا کسی اور طرح سے بات چیت کرتے ہیں۔ اس اثر و رسوخ کے اس شعبے میں معاشرے میں ہماری ساکھ یا آپریشن اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ دوسرے افراد ہمیں کس طرح قبول کرتے ہیں کہ ہمارے کتنے اور کس طرح کے دوست ہیں۔ ہمارے پاس کتنے قارئین ، لیڈز ، کلائنٹ ، ناقدین ، خیر خواہ ، ہمارے پاس ہیں اور وہ برقرار رکھ سکتے ہیں۔ ملک گیر رہنما کے اثر و رسوخ میں پوری قوم ہوگی۔ یہ کہنے کی ضرورت نہیں ہے کہ ہم پر منحصر ہے کہ ہمارا اثر و رسوخ کا علاقہ ہے ، لیکن دوسرے لوگ ہمارے ساتھ کس طرح کام کرتے ہیں وہ ہماری معاشرتی کارکردگی کی علامت ہے جیسے کھیلوں میں اسکور بورڈ جیسے کھیلوں میں حصہ لینے والے کھلاڑیوں اور ٹیموں کے آپریشن کی نشاندہی کرتا ہے۔
آئیے اس خیال کو ایک بیان میں پیش کریں:
مختلف لوگوں کا سلوک معاشرے سے ہماری کارکردگی کا تعین اور اس کی نشاندہی کرتا ہے۔
اب ، لوگ ہمارے ساتھ کیسے کام کرتے ہیں؟ وہ کیوں ایک خاص انداز میں کام کرتے ہیں؟ ایسا کیوں ہے کہ لوگ بڑے پیمانے پر ایک نیوز لیٹر کو سبسکرائب کرنا چاہتے ہیں اور کسی دوسرے کو سبسکرائب کرنے سے گریزاں ہیں؟ کچھ لوگ کس طرح بہت سارے صارفین کو کھینچ سکتے ہیں جبکہ دوسرے اتنے منافع بخش نہیں ہیں؟
اس معاملے کی سادہ سی حقیقت یہ ہے کہ ہم دوسرے لوگوں کو ہمارے ساتھ کام کرنے کی ہدایت کرتے ہیں۔ ہم دوسروں کو بتاتے ہیں کہ انہیں ہمارے ساتھ کس طرح سلوک کرنے کی ضرورت ہے ، انہیں ہمارے اشارے پر کس طرح جواب دینا چاہئے ، چاہے انہیں ہم پر اعتماد کرنا چاہئے ، ہمیں نظرانداز کرنا یا ہمیں ختم کرنا چاہئے۔ اپنی تمام مواصلات میں ہم اپنے آپ کو کچھ دکھاتے ہیں ، ہم انہیں اپنے بارے میں فیصلہ سنانے کی اجازت دیتے ہیں۔ یہ بات چیت کے تمام ذرائع سے سچ ہے جس کو ہم اپنانے کا فیصلہ کرسکتے ہیں - جسمانی زبان کے ساتھ زبانی رابطے کے ساتھ ، نیٹ کے ذریعہ ، طباعت شدہ مواد یا کسی اور کے ذریعے بات چیت کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ یہ بالآخر ہمارے اپنے طرز عمل کے ذریعہ ہے کہ ہم لوگوں کو ہمارے ساتھ سلوک کرنے کی ترغیب دیتے ہیں جیسا کہ یہ ان کے مطابق ہے۔
دوسروں کے ساتھ ہمارے ساتھ سلوک ہمارے اپنے طرز عمل سے متاثر ہوتا ہے۔
میں آرام دہ اور پرسکون تعامل پر ایک نوٹ لانا چاہتا ہوں جس کا میں نے پہلے ذکر کیا تھا۔ آئیے ایک خیالی ، لیکن بہت عام صورتحال لیتے ہیں۔ میں ایک بس میں سفر کر رہا ہوں اور ایک شریف آدمی میرے ساتھ بیٹھا ہے۔ ہم سب نے سفر کے اختتام سے قبل اپنے مقامات تک محدود رہنے کا انتخاب کیا ہے۔ میں شریف آدمی کو دیکھنے اور اس کے بارے میں کچھ رائے قائم کرنے میں مدد نہیں کرسکتا۔ اس نے ایک لفظ کہے بغیر میرے خیالات کو متاثر کیا ہے۔ وہ مجھے بھی دیکھیں گے اور دونوں لوگوں کو "پتہ چل جائے گا" کہ ہم نے ایک دوسرے کو دیکھا ہے۔ ہمارے درمیان خاموش مواصلات قائم ہوئے۔ اس مقام پر دونوں لوگوں کو دوست بنانے ، اپنے آپ کو ، اپنے تجربے ، اپنی مصنوعات کی حوصلہ افزائی کرنے کا موقع ہے۔ حقیقی زندگی کے منظر نامے میں ہمیں سیکڑوں واقعات کا سامنا کرنا پڑتا ہے جہاں ہم کچھ قابل تعامل تعامل کا سہارا لئے بغیر دوسرے لوگوں کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں۔
ہمارا طرز عمل ہماری معاشرتی کارکردگی کا تعین کرتا ہے۔
براہ کرم آگاہ رہیں کہ پہلے دو بیانات کو جوڑنے کے بعد ، متغیر "دوسرے لوگوں کا طرز عمل" مکمل طور پر ختم ہوجاتا ہے۔ جو باقی رہ گیا ہے وہ ہمارے طرز عمل کا نتیجہ ہے جس کے نتیجے میں ہماری اپنی معاشرتی کارکردگی ہے۔
ہم اس پر اثر انداز ہوتے ہیں کہ لوگ ہمارے ساتھ سلوک کرنے کا انتخاب کس طرح کرتے ہیں ، لیکن لوگ ہمارے طرز عمل میں کیا جانتے ہیں یا دیکھتے ہیں جو انہیں ایک خاص موقف اختیار کرنے پر مجبور کرتا ہے؟ افراد یقینی طور پر ان کے اپنے عقائد کے نظام سے اتنا ہی متاثر ہوتے ہیں جتنا ہمارے طرز عمل سے۔ ہمارے طرز عمل کے ذریعہ وہ ہمارے اعتماد ، ہمارے یقین ، ہماری خود شبیہہ کا اندازہ کرنے میں کامیاب ہیں۔ ہمارے بارے میں جو عقیدہ ہمارے پاس ہے وہ ہمارے مواصلات - تحریری ، زبانی یا کسی اور قسم کے ذریعہ ظاہر ہوتا ہے۔
ہماری خود کی شبیہہ ہمارے طرز عمل کا تعین کرتی ہے۔
اب ہم تمام بیانات کو یکجا کرسکتے ہیں اور اختتامی ایک میں پہنچ سکتے ہیں:
ہماری خود کی شبیہہ ہماری معاشرتی کارکردگی کا فیصلہ کرتی ہے۔
اب ہم جانتے ہیں کہ اگر ہم اپنی معاشرتی کارکردگی کو بہتر بنانا چاہتے ہیں ، زیادہ کلائنٹ رکھتے ہیں تو بہتر نیٹ مارکیٹر بنیں۔
اس سے پہلے کہ ہم اپنے ممکنہ گاہکوں سے رجوع کریں ، ہمیں اپنے آپ کو یہ باور کرانے کی ضرورت ہوگی کہ جس پروڈکٹ کی ہم پیش کر رہے ہیں اس میں میرٹ ہے۔ حل پر اعتماد حاصل کرنا اور اپنے آپ میں اس کے بارے میں حقیقی طور پر جوش و خروش اور پرجوش بننے کی حد تک بہت ضروری ہے۔ ہمیں پہلے حل اور اپنے آپ میں اعتماد پیدا کرنا چاہئے ، تب ہی ہمیں اس کی مارکیٹنگ کرنے کی کوشش کرنی چاہئے۔
ہمارا مواصلات ہمارے جوش و خروش اور جوش کو منتقل کردے گا۔ یہ مصنوع پر ہمارا اعتماد ظاہر کرے گا اور ہمارا اعتماد ضامن کی حیثیت سے کام کرے گا۔ مناسب تیاری ، صحیح رویہ ، اور ذہن کے مثبت فریم کے ساتھ ہم اعتماد کے ساتھ رجوع کرتے ہیں ، مثبت ردعمل حاصل کرتے ہیں اور دنیا کو تبدیل کرنے کی صلاحیت حاصل کرتے ہیں۔