ٹیگ: جذبات

زبان کی نوعیت کے مطابق ایک 'پہلا تاثر' عام طور پر آپ کی یا اس فرد کی ملاقات کے لئے دیکھا جاتا ہے جس سے آپ ملاقات کرتے ہیں۔ انسان فیصلہ کریں گے کہ وہ کسی کے بارے میں کیا سوچتے ہیں کہ ابتدائی دو سیکنڈ میٹنگ میں۔ یہ معاملہ ہے کہ میں 'فرسٹ اظہار' کی متبادل اصطلاحات کو متاثر کرنے کے ل love پسند کرتا ہوں کیونکہ آپ کے ایجنڈے میں سب سے اوپر نہیں ہوسکتا ہے لیکن اس بات کا اظہار کرنا کہ آپ کون بہتر طور پر متعلقہ بن سکتے ہیں۔تو ، آپ کسی کے بارے میں کتنی جلدی فیصلہ کرسکتے ہیں؟ اگر آپ کی توسیع کی گفتگو ہو تو کیا ہوسکتا ہے؟ کیا یہ ہوسکتا ہے اگر آپ کو متعارف کرایا جائے؟ جب آپ ابتدائی طور پر آنکھ سے رابطہ کریں گے تو کیا ہوسکتا ہے؟ نہیں ، بہت سارے لوگوں کے لئے جب آپ ابتدائی طور پر کسی کو دیکھتے ہیں تو بہت ساری رائے قائم ہوتی ہے۔ بس کتنی بار آپ نے کسی کی شخصیت کا 'فیصلہ' کیا ہے کیوں کہ وہ بالکل کمرے میں چلے گئے؟ اور بس بعد میں آپ کو کتنی بار غلط ثابت کیا گیا ہے؟ یا صحیح؟ ہمارے پاس ہمارے بارے میں غلط عقائد کو درست کرنے کے لئے کافی وقت کی خوشگوار عیش و آرام نہیں ہوگی - کیا ہم کس کے ساتھ شروع ہونے والے ہیں اس کے سچے اظہار کی تصویر کشی کرنا آسان نہیں ہوگا؟جب کسی میٹنگ/تاریخ/معاشرتی صورتحال میں داخل ہوتے وقت ہم نے اس بات کو مدنظر رکھنے کے لئے کافی وقت لیا کہ ہم اپنے آپ کے کون سے ورژن کو اس موقع پر ملیں گے؟ اس سے میرا مطلب یہ نہیں ہے کہ ملازمت کا کام کرنا یا ہم جو کچھ رہے ہیں اس سے مختلف چیزوں کا بہانہ کرنا لیکن محض اس مسئلے کے ل your آپ کی شخصیات کی طرف زیادہ تر ممکنہ پہلوؤں کی طرف راغب کرنا۔ ہم میں سے بیشتر کی مختلف خصوصیات اور خصلتیں ہیں جو ہمارے پورے مخلوق کو تشکیل دینے کے ل...

ہر چیز جس کی آپ ضمانت دیتے ہیں اس کے مقابلے میں آپ کیا کر رہے ہیں۔اگر آپ گاہکوں کو کسی ایسی سطح کی خدمت کی توقع کرنے کی ہدایت کرتے ہیں جو آپ عام طور پر فراہم کرتے ہیں اس سے مختلف ہوتا ہے تو آپ متضاد پیغام بھیج سکتے ہیں۔ زیادہ جواب دہ بننے ، یا کسی مدمقابل کی خدمت سے تجاوز کرنے یا ان سے ملنے کے ل ever ، آپ کو ضرورت سے زیادہ مہتواکانکشی سطح کی حمایت کا پابند کرنے کی اجازت مل سکتی ہے۔ وہ صارفین جو گارنٹیڈ خدمات حاصل نہیں کرتے ہیں وہ جلدی سے آپ کے دعووں کو نظرانداز کرنے کا طریقہ سیکھتے ہیں اور اس کے بجائے اس کی توقع بھی کرتے ہیں ، وہ واقعی جس قدر خدمت وصول کررہے ہیں۔جو آپ تجویز کرتے ہیں اس کے مقابلے میں آپ کیا کر رہے ہیں۔یہاں تک کہ حمایت کا واضح وعدہ پیدا کیے بغیر ، متضاد پیغام کو کریٹ کرنا آسان ہے۔ میرے گاہک کے سروے ، مثال کے طور پر ، صارفین کو بتائیں کہ ان کی رائے اہم ہے؟ اس کے نتیجے میں ، کچھ کلائنٹ فرض کرتے ہیں کہ انہیں سروے کے نتائج یا کسی بھی تبدیلی کے بارے میں آگاہ کیا جائے گا جو نتائج کے نتیجے میں رونما ہوگا۔ اس طرح کی اطلاع شاذ و نادر ہی ہوتی ہے۔ اس کی وجہ سے ، اگر تبدیلیوں کو نافذ کیا جاتا ہے تو ، مؤکلوں کو ان کی رائے اور تبدیلیوں کے مابین بہت کم تعلق نظر آتا ہے۔ گارنٹی کے طور پر جو مؤکلوں کو سمجھے جاتے ہیں اس پر عمل کرنے میں ناکامی ایک وجہ ہوسکتی ہے کہ اس کے بعد ہونے والے کسی بھی انتخابات میں کم ردعمل کی شرح دیکھی جاتی ہے۔جو آپ بیان کرتے ہیں اس کے مقابلے میں آپ اسے کیسے کہتے ہیں۔آپ کے بیانات کے مابین تنازعہ پیدا ہوسکتا ہے اور جب آپ ان کو تخلیق کرتے ہیں تو آپ کس طرح دیکھتے ہیں یا آواز دیتے ہیں۔ ہم اکثر آپ کے برتاؤ یا آپ کی آواز کے لہجے کو آپ کے مخصوص الفاظ کے مقابلے میں زیادہ ساکھ دیتے ہیں۔ اس کی لطیفیاں جیسے کہ وہ اس میں فرق ڈالتے ہیں کہ کس طرح کلائنٹ ان کی مدد سے ان کے اطمینان کی درجہ بندی کرتے ہیں۔ اگر آپ ٹیلیفون کو تھکے ہوئے یا تھکے ہوئے آواز کا جواب دیتے ہیں ، یا آپ جس تناؤ کا سامنا کر رہے ہیں اس کا مظاہرہ کرتے ہیں تو ، کال کرنے والے سن سکتے ہیں کہ آپ کیسا محسوس کر رہے ہیں - چاہے آپ کے الفاظ اس کی نشاندہی کریں۔ اس کے برعکس ، اگر آپ جوش و خروش سے جواب دیتے ہیں تو ، آپ کال کرنے والے سے بات کرتے ہیں کہ آپ ان سے سن کر بہت خوش ہوں گے۔ خاص طور پر صارفین کی مدد کی صورت میں ، کسی مسئلے والے فرد کے لئے ، کوئی بھی یقین نہیں ہے جتنا کسی کی مدد کے لئے بے چین ہے۔یاد رکھیں کہ آپ جو بھی کہتے ہیں یا کرتے ہیں اس میں تاثرات کو متاثر کرنے اور توقعات کرنے کی صلاحیت ہوتی ہے۔ اپنے آپ سے مستقل طور پر پوچھیں کہ تنازعات کی کسی بھی وجہ کو دور کرنے کے لئے آپ کس توقع کو پیدا کرسکتے ہیں اور حکمت عملی تلاش کرسکتے ہیں۔...